Best Practices für exzellente internationale Managementdienstleistungen

Senergia.de legt großen Wert darauf, die Kundenwünsche so umzusetzen, dass eine absolute Kundenzufriedenheit gewährleistet ist.

> Wir orientieren uns bei unserem Handeln an den Regeln guter Praxis, die es uns ermöglichen, einen qualitativ hochwertigen Service zu erbringen.

Bereitstellung von Dienstleistungen, die den Erwartungen der Kunden entsprechen

Unter hoher Servicequalität verstehen wir die Erbringung von Dienstleistungen, welche die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Auftraggeber erfüllen oder übertreffen. Deshalb sind unsere Dienstleistungen maßgeschneidert und erfüllen folgende Merkmale:

Zuverlässigkeit

Die Leistungen werden vertraglich vereinbart. Durch die genaue Erfassung von Anforderungen und Zielen, welche die Grundlage für das Projekt bilden, können Meilensteine Schritt für Schritt erreicht und in Projektberichten kontinuierlich online kommuniziert werden. Auch Leistungen, die kein Projekt erfordern, bedürfen einer schriftlichen Beauftragung.

Reaktionsfähigkeit

Die Nutzung von Kooperationsplattformen und der regelmäßige Austausch sowohl mit unseren Kunden als auch mit externen Dienstleistern gewährleisten ein hohes Maß an Reaktionsfähigkeit auf Muttersprachler-Niveau, um jegliche Missverständnisse auszuschließen.

Sicherheit

Sowohl wir, Senergia.de, als Projektkoordinator als auch die externen Dienstleister, die aufgrund ihrer technischen Kompetenz und Qualifikation ausgewählt wurden, sind in der Lage, die Dienstleistung kompetent, gewissenhaft und professionell zu erbringen.

Technologie

Das technologische Umfeld und die Einrichtungen zur Zusammenarbeit und Erbringung internationaler Managementdienstleistungen entsprechen den Standards anerkannter Anbieter wie Microsoft, Zoom und Miro.