E-Commerce Frankreich Jahresbilanz

Online-Handel Frankreich – aktuelle Zahlen

Jahresbilanz 2021

Der Gesamtumsatz im e-commerce Frankreich (Verbraucher) betrug 129 Milliarden Euro im Jahr 2021 (+15,1 % zum Vorjahr) laut Fevad, dem Verband des französischen Online-Handels. ⁽¹⁾

• Davon 66,7 Milliarden für den Kauf von Produkten.
• Über das gesamte Jahr 2021 entfallen schätzungsweise 14,1 % des elektronischen Handels auf den Einzelhandel (Umsatz von Produkten), also 0,7 Punkte mehr als 2020.
• Die Anzahl der aktiven Händlerseiten stieg innerhalb eines Jahres um 11 %; eine Rate, die der von 2020 entspricht.

Jahresumsatz des französischen e-commerce seit 2005 (Milliarden €)

Wachstumsrate des Online-Handels (zum Vorjahr)

Fevad berichtet, dass Online-Shops in Frankreich (Produkte und Dienstleistungen zusammen) mehr als 2,1 Milliarden Transaktionen im Jahr 2021 verzeichnet haben, eine Steigerung um 16 % zum Jahr 2020 mit 1,8 Milliarden Transaktionen.

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Der durchschnittliche Betrag einer Transaktion ist im Vergleich zu 2020 gesunken (-0,8 %), bleibt aber über dem Niveau von 2019 (+1,8 %). Im Jahr 2021 lag der durchschnittliche Warenkorb bei 60 Euro (61 Euro im Jahr 2020).

Kaufverhalten – Hybrides Shopping

Der e-commerce Frankreich ist von einem Hybriden Kaufverhalten geprägt.

• Im Jahr 2021 haben 60 % der französischen Verbraucher/-innen nach dem BOPIS-Prinzip (buy online, pick up in store) eingekauft. 2019 waren es 55 %.
• 77 % der französischen Verbrauchen/-innen kauften 2021 nach dem ROPO-Prinzip ein (research online, purchase offline). 2019 waren es 72 %. ⁽²⁾

Anm. d. Red:
BOPIS = „buy online, pick up in store“ auf Deutsch „online kaufen, im Geschäft abholen“.
ROPO = „research online, purchase offline“ auf Deutsch „online recherchieren, offline kauf

Entwicklung des französischen e-commerce nach Produktkategorien

• Die Kategorien Bekleidung-Mode und Möbel-Dekoration sind 2021 um +6 % bzw. +18 % weiter gewachsen.
• FMCG Umsätze wuchsen 2021 um +6 % gegenüber 2020.
• Umsätze in den Kategorien technische Güter und Schönheitsprodukte sind zurückgegangen um jeweils -6 % und -3 %.
• Die Kategorie „Reisen und Tourismus“ wuchs 2021 um 42 %, sie bleibt aber noch unter dem Niveau von 2019.

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Quellen:
(1) Pressemitteilung der FEVAD https://www.fevad.com/bilan-du-e-commerce-en-france-en-2021-les-francais-ont-depense-129-milliards-deuros-sur-internet/
(2) https://www.fevad.com/le-shopper-post-pandemie-est-un-shopper-hybride/
Grafiken: https://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/1509001-…/